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【ボケ老人】上智大教授、宿泊トラブルでYahooニュースに逆ギレ記事wwwwwww

1: ばーど ★ 2018/08/24(金) 20:26:29.71 ID:CAP_USER9
https://www.j-cast.com/images/2018/08/news_20180824182752.jpg

ホテルの予約トラブルに関する不満を訴えた、上智大学文学部教授でジャーナリストの水島宏明氏(60)のウェブ記事が物議を醸している。

自らの落ち度もあってのトラブルにもかかわらず、相手のホテルや予約サイトを「2度と使うことはない」と名指しで批判したことに、ネット上で「逆ギレにしか見えない」などとする声が相次いでいる。

■キャンセル料が発生したワケ

水島氏は2018年8月20日、「泊まってないのに高額請求!? 旅行サイトの落とし穴 体験記」と題した記事をYahoo! ニュースの「個人」カテゴリへ寄稿した。

記事によれば、水島氏は上智大の担当ゼミナールの合宿で、学生12人を連れて東日本大震災の被災地を1週間にわたって取材した。その際、岩手県釜石市にある「ホテルルートイン釜石」に宿泊したという。

水島氏は当初、旅行予約サイト「エクスペディア」を使って、同ホテルを学生も含めて計13人分予約していた。だが、その後に予定が変わり、自らの分を除いた学生の予約はキャンセルすることに。これが、思わぬトラブルの引き金となった。

本人はキャンセル料が発生する以前の段階で、不要な予約を全て取り消したと思い込んでいた。しかし、宿泊後にホテル側から、計13人分のキャンセル料の支払いを求められてしまったというのだ。

いったい、何があったのか。結論から言うと、水島氏は「エクスぺディア」上で同じホテルを「二重予約」していたのだ。記事ではその経緯を、次のように説明している。

「確かに私は自分のIDでログインしたサイトでは学生の分はキャンセルしていた。しかし、その前に『ゲスト』としてログインしていたのだという。確かに電車の中でスマホから予約したような記憶がおぼろげながらある。

(中略)

さらにその際にスマホで自分のメールアドレスを入力した際にアルファベットが間違っていたため、メールが届かず、そのまま失念してしまったらしい」

■「ホテルにも落ち度があるのでは」

水島氏は記事で、二重予約をしてしまった自らの落ち度を認めつつも、「こんなことがあっていいのだろうか?」とホテル側の対応を疑問視する。実際、予約に利用したエクスペディアのカスタマーサービスに電話をし、

「ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない」などとも告げたという。

こうした交渉の結果、水島氏が支払うキャンセル料は宿泊代の50%になった。ちなみに、ホテルルートインの宿泊約款を見ると、当日キャンセルの違約金は通常であれば宿泊代の80%、いわゆる繁忙期の場合は100%だった。

つまり、結果的に見れば水島氏は得をしたわけなのだが、それでも本人は予約サイトやホテル側の対応に強い不満を抱いたようだ。記事中では、両者の名前をわざわざ太字で記して、

「私自身は、この名前がつくものをもう今後2度と使うことはないだろう」

と主張。また、「旅行サイトもホテルも、杓子定規で細かい客のニーズに対応できないところは淘汰されるべきだろう」とも書いていた。
.
■ホテル側に「工夫すべき」と注文

さらに、今回の出来事を受けて、水島氏が読者向けにまとめた「教訓」のくだりでは、

「予約した後で、予約前日や前々日などのメール連絡を頻繁に送ってくるサイトを選ぶ(『じゃらん』などと違って、エクスペディアはそんなことはなかった)」

「責任がホテルにあるのか旅行サイトにあるのか、曖昧な物言いをするホテル(今回のルートイン釜石のようなところ)や旅行サイトは絶対に避ける」

との記述も。なんと、自らとトラブルになった相手の名前を記載し、利用を避けるよう読者へと促していたのだ。

なお水島氏は、記事中に予約サイトやホテルの実名を出した理由について、

「(ホテル側は)日頃からダブルブッキングを防ぐようなやり方を工夫すべきではないのだろうか。 だからこそ、今回はあえて旅行サイト名と、ホテル名について、実名で記事を書くこと

以下見出しのみ 全文はソース先で

■「突き詰められれば私に非がある」

■ホテル側「再販売の機会を損失」

■水島氏は取材拒否

8/24(金) 18:51
J-CASTニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180824-00000013-jct-soci&p=1

9: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:30:00.28 ID:WDGyvyGH0
>>1
すげぇな。

要約すると
ワタシ馬鹿デス

154: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:49:04.89 ID:4AzOUW5O0
>>9
なんてわかりやすい!

61: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:38:56.11 ID:Ac2FGo1X0
>>1
うわ
みっともねー

69: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:39:39.23 ID:JRFHaKFk0
>>1
>「ホテルにも落ち度があるのではないのか。納得できない」などとも告げたという。

いやねーだろ…

138: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:46:40.66 ID:Z6Tew4xP0
>>1
ホテルかわいそう・・ビジネスなんてなおこと稼働率命なのに・・

188: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:51:57.60 ID:HRG38HLo0
>>1
60歳………。

2: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:28:31.59 ID:1RIHybXZ0
自分が間違えたくせに逆ギレすんなよ

みっともない

3: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:28:36.12 ID:fC1KAMDt0
自分の失敗を棚に上げて他人を批判する奴

4: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:29:05.64 ID:PeLXhXl90
いいじゃんお互い
もう使わないんだろ

5: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:29:21.10 ID:8gyt9pym0
がん治療の医者やってるけど、自称ジャーナリストとかマスコミ関係と言う連中と、教育関係者は、クレーマー率がめちゃくちゃ高い印象がある。

98: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:43:29.92 ID:YyYQQW0T0
>>5
権力や高学歴「だけ」の人って、
本当に「相手がそれ言われたらどう思うか」の
想像力を働かせないよね。

7: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:29:56.76 ID:p5mKRLvL0
いい年して何言ってんだこいつ

8: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:29:59.43 ID:bV328xiV0
困ったちゃんだねえ

10: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:30:06.77 ID:LQYdwaMnO
キチガイが得をする世の中はおかしい在日チョンは祖国に帰ろう

11: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:30:17.23 ID:MSWjrQxM0
教職って常識ない人が多いよ

15: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:52.89 ID:WDGyvyGH0
>>11
そうそう。
ファミレスで教育論を熱く語ってたりして
ほんと迷惑。
固有名詞を伏せないから
聞いてる俺でも状況が丸分かり。

12: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:25.55 ID:t2x3uYte0
スマホwwwwwwwwwww
今のスマホ使ってるのアホなんだよ
こいつ20代ゆとり世代だろ

13: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:25.64 ID:62iv9toB0
パヨク系の大学は碌な教員がいないな

14: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:48.60 ID:6TzgrMzm0
これ普通に訴えられる案件だろw

16: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:53.04 ID:xe1PFva10
ジャーナリストw

17: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:31:58.09 ID:gP4wu0h80
確かに「自分にも非があるけれど、相手もこうしてくれればいいのに」ってことあるよ。
でも、ヤフーニュースにするなんて…

20: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:32:24.32 ID:+fPFJCuT0
まだかわいい方だと思う。よく考えてみろよ。
お前たちの出会った連中なんてこんなもんじゃないだろ。

120: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:45:14.25 ID:b+F3xBt70
>>20
確かに

21: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:32:27.34 ID:X1ISlb5K0
そのうちアクセルとブレーキを踏み間違えたって言いそう

22: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:32:50.57 ID:DwpLI52T0
これで教授かよバカが増えるわけだw

25: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:33:45.84 ID:xe1PFva10
こういう大人にはなりたくない って見本のような奴だなw

26: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:34:28.40 ID:pgWzeo9g0
自分で複数予約してこの対応か
ホテル側は知ったこっちゃないだろw

30: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:34:57.64 ID:vJFXe6EL0
メールアドレス間違うとかいろいろ落ち度あり過ぎだからしょうがないなw

31: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:35:22.30 ID:9ka4hNba0
100パーこのおっさんが悪いじゃねーか、アホかよこいつ

32: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:35:42.79 ID:QwzGhbnw0
クズすぎる教授!と思ったら母校だった… 情けない

37: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:36:18.15 ID:1eREHPfx0
かっこ悪い

38: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:36:38.46 ID:QnNUwyX20
上智大ってクレーマー育成してんのか?

48: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:38:00.08 ID:yV5H8XxA0
1人や2人の予約なら見逃してやるかって思うかもしれないが、13人とか無理でしょ

50: 名無しさん@1周年 2018/08/24(金) 20:38:02.61 ID:I+Lkwpng0
それでいくら払うんだよ

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